Hỗ trợ trên đường

KTM ASSIST – DỊCH VỤ CỨU HỘ CHUYÊN NGHIỆP TRÊN TOÀN QUỐC
Là gói cứu hộ khi xe máy xảy ra sự cố trên đường đi, với trên 20 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ cứu hộ xe máy tại Nhật Bản, KTM Assist đồng hành cùng tay lái khắc phục những sự cố bất ngờ như Thủng lốp, Hết xăng, Lỗi chống trộm, Hư ổ khóa.

KTM ASSIST CAM KẾT:

• Cứu hộ 24/24, kể cả ngày lễ tết & chủ nhật
• Hỗ trợ trên toàn quốc
• Giao xăng tận nơi

Trong trường hợp xe của khách hàng thành viên hết xăng trên đường, KTM Assist sẽ miễn phí công giao xăng đến cho khách hàng (bình 600ml). Khách hàng chỉ trả phí cho dung tích xăng yêu cầu cung cấp theo giá trị trường.

– Đối với dịch vụ cung cấp xăng, chỉ hỗ trợ trong trường hợp khách hàng đang gặp sự cố trên đường.

– Nếu xe của khách hàng đang ở nhà , dịch vụ này không được hỗ trợ.

• Mất chìa khóa/ chết máy

Trong trường hợp xe của khách hàng thành viên chết máy, không thể mở khóa hay mất chìa khóa, chúng tôi sẽ hỗ trợ khắc phục vấn đề tạm thời để khách hàng có thể tiếp tục sử dụng xe. Nếu nhân viên kỹ thuật không thể khắc phục được sự cố tại chỗ, sẽ cung cấp dịch vụ vận chuyển.

• Vận chuyển xe miễn phí 

Trong trường hợp xe máy của thành viên bị tai nạn hoặc hỏng hóc nặng, xe sẽ vận chuyển xe đến đại lý sửa chữa hoặc về nhà của khách hàng (nếu ngoài thời gian làm việc của đại lý). Thông thường, xe máy của thành viên sẽ được chuyển đến đại lý nơi thành viên mua xe hoặc nơi thành viên đăng ký dịch vụ cứu hộ. Xe phân khối lớn miễn phí vận chuyển <300 km

• Thủng lốp

Nếu xe của khách hàng thành viên bị xì lốp, chúng tôi sẽ sửa chữa (vá tạm thời) hoặc vận chuyển đến đại lý ( trong trường hợp cần thay thế).

CÁC TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪ

• Trường hợp có chiến tranh mặc dù có được chính thức thông báo hay không, hoặc bất kỳ chiến sự, nổi loạn hay bạo động.
• Trường hợp xe máy không bị hỏng.
• Trường hợp khách hàng yêu cầu vận chuyển từ đại lý sữa chữa đến nơi khác.
• Trường hợp khách hàng có sử dụng chất kích thích, gây nghiện ( rượu bia, ma túy,…)

An tâm khám phá, trải nghiệm và vững tâm chinh phục vạn nẻo đường cùng KTM Assist ngay hôm nay!

Liên hệ hotline của KTM Vietnam để được biết thêm chi tiết: 0888 366 711